Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri đơn giản nhất

Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri có nhiều thao tác và cách làm khác nhau. Trong bài viết này, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn cách làm thông dụng và đơn giản nhất, ai cũng có thể thực hiện. Cụ thể các bước như thế nào? Chúng ta cùng đi tìm hiểu ngay bây giờ. 

Lấy mã thẻ cào bằng số seri trong trường hợp bạn mua thẻ cào giấy nhưng chẳng may làm mất phần mã thẻ cào vì làm rách thẻ, ướt, nhòe… khiến bạn không thể nạp tiền vào tài khoản. Bạn lưu ý là trong trường hợp số thẻ bị nhập sai quá 5 lần sẽ khiến thuê bao của bạn bị khóa. Để đảm bảo an toàn nhất cho thuê bao, FPT Shop khuyến nghị bạn có thể thực hiện một trong số các cách dưới đây. 

Xem thêm: Hướng dẫn chuyển đổi eSIM online qua ứng dụng My Viettel

Gọi điện đến tổng đài để lấy mã thẻ cào bằng seri

Trong trường hợp bạn chẳng may làm mờ thẻ, mất mã thẻ cào, nhòe, ướt… và không thể nạp thẻ, bạn có thể gọi đến Tổng đài Viettel để được nhận hỗ trợ cấp lại mã thẻ cào. Nhà mạng sẽ yêu cầu bạn cung cấp số seri trên thẻ chưa sử dụng, truy vấn và cung cấp một mã thẻ cào khác cho bạn. 

Nạp tiền bằng thẻ cào

Sử dụng My Viettel để lấy lại mã thẻ cào

Nếu như bạn đang sử dụng My Viettel, ứng dụng này cũng sẽ giúp bạn tra cứu mã thẻ cào chỉ với vài thao tác. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau đây: 

Bước 1: Bạn khởi động ứng dụng My Viettel > vào phần Nạp cước.

Bước 2: Tiếp tục nhấn vào Tra cứu trạng thái thẻ cào. 

Bước 3: Trong phần này, bạn nhập seri thẻ nạp tiền > nhập mã bảo mật tương ứng trên màn hình ứng dụng. 

Bước 4: Trong trường hợp trạng thái thẻ cào là chưa nạp, bạn có thể lấy lại mã thẻ.

Tra cứu trạng thái thẻ nạp

Đến trực tiếp các điểm giao dịch Viettel để lấy mã thẻ

Trong trường hợp bạn không thể áp dụng hai cách trên, vẫn còn một phương án dự phòng nữa. Bạn có thể mang theo giấy tờ tùy thân gồm: CCCD/CMND… vẫn còn hạn sử dụng để giúp nhân viên của Viettel dễ dàng kiểm tra thông tin của bạn. 

Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng của thẻ nạp, nếu như chưa sử dụng thì bạn có thể được cấp lại mã thẻ cào khác. Việc kiểm tra sẽ rất nhanh gọn và không ảnh hưởng đến công việc hằng ngày của bạn. Để tranh việc phải chờ đợi lâu, bạn có thể di chuyển đến các điểm giao dịch vào đầu giờ làm việc. 

Viettel cho biết các điểm giao dịch ở nhiều tỉnh thành khác nhau trên cả nước như: Hà Nội, Phú Thọ, Lào Cai… sẽ bắt đầu từ 8h00 tất cả các ngày trong tuần. 

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng và cách đăng ký tài khoản My Viettel

Cách nạp tiền Viettel bằng thẻ cào

Nạp tiền cho thuê bao Viettel trả trước

Để nạp tiền cho thuê bao Viettel trả trước, bạn cần nhập mã thẻ cào sau khi mua về. Bạn nhập vào điện thoại theo cú pháp sau: *100*Mã số thẻ cào# và bấm vào nút Gọi điện. 

Các bước nạp thẻ bằng mã thẻ cào

Cách nạp tiền bằng mã thẻ cho thuê bao trả sau Viettel

Đối với những thuê bao trả sau, bạn sẽ thực hiện thao tác tương tự như thuê bao trả trước. Tuy nhiên, bạn cần nhập cú pháp khác như sau: *199*Mã số thẻ cào# và bấm vào nút Gọi. Cuối cùng, bạn đợi tin nhắn xác nhận việc nạp tiền thành công là được. 

Nạp thẻ cho thuê bao trả sau Viettel

Cách sử dụng Viettel Money để nạp tiền vào tài khoản

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Viettel Money trên điện thoại > tìm và chọn mục Nạp điện thoại. 

Nhấn vào mục Nạp điện thoại

Bước 2: Trong giao diện nạp tiền, bạn chọn số tiền muốn nạp > chọn số điện thoại > nhấn Tiếp tục. 

Nhập thông tin thuê bao

Bước 3: Để xác nhận thao tác, bạn nhấn Xác nhận > sau đó Nhập mật khẩu Viettel gồm 6 chữ số của bạn. Như vậy là bạn đã nạp thẻ thành công rồi. 

Xác nhận thao tác nạp tiền

Ngoài ví điện tử Viettel Pay của nhà mạng, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng thanh toán trực tuyến của ngân hàng hoặc các ví điện tử khác. 

Kết luận 

Các bạn thân mến, như vậy là trong bài viết này, các bạn đã cùng FPT Shop tìm hiểu cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri đơn giản nhất. Mong rằng đây là kiến thức hữu ích đối với bạn. Đừng quên chia sẻ bài viết và thường xuyên truy cập FPT Shop để nhận những thông tin hay và mới nhất nhé.