Seller Own Fleet vận chuyển quốc tế Shopee là gì? Giao hàng có nhanh không? Cách tra cứu đơn hàng như thế nào? Seller Own Fleet do đơn vị vận chuyển nào phụ trách? Trong bài viết này, MagiamgiaShopee.vn sẽ cung cấp cho bạn tất tần tật các thông tin liên quan đến dịch vụ vận chuyển hàng hóa Seller Own Fleet. Đồng thời sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tra cứu đơn hàng Seller own fleet Shopee. Nếu quan tâm hãy đi cùng mình đến cuối bài bạn nhé.
1. Seller own fleet là đơn vị vận chuyển nào?
Seller Own Fleet là một mô hình vận chuyển độc quyền của Shopee được phát triển để dành riêng cho các nhà bán hàng trên tảng sàn thương mại điện tử Shopee. Seller Own Fleet không phải là một đơn vị vận chuyển độc lập mà chỉ là một hình thức người bán tự vận chuyển đơn hàng của mình.
Nói một cách dễ hiểu thì thay vì phải phụ thuộc vào các đơn vị vận chuyển bên ngoài. Seller Own Fleet lại cho phép nhà bán hàng tự chủ động trong việc vận chuyển hàng hóa đến tận tay khách hàng. Từ đó nhà bán hàng có thể tự quản lý quá trình vận chuyển và giao hàng đối với những đơn hàng mà người bán đã nhận.
2. Seller own fleet Shopee giao hàng nhanh không?
Seller Own Fleet KHÔNG hỗ trợ giao hàng nhanh.
Thời gian giao hàng của dịch vụ Seller Own Fleet sẽ không có con số cụ thể bởi trong quá trình giao hàng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác. Thông thường, đơn hàng sẽ đến được tay khách hàng trong khoảng 7-10 ngày kể từ khi đặt hàng đơn hàng thành công. Tuy nhiên, thời gian nhận được hàng có thể kéo dài từ 15 – 20 ngày nếu quá trình giao hàng chịu ảnh hưởng xấu của các yếu tố khác như: Giấy tờ thông quan trục trặc, thời tiết xấu, dịch bệnh, thiên tai,…
Xem thêm: Shopee giao hàng chậm: Phải làm thế nào?
Chờ Chút!
Nếu bạn là người thường xuyên mua hàng Shopee thì đừng quên tham gia vào những kênh mạng xã hội dưới đây để nhận thông báo nhanh nhất, đầy đủ nhất về các mã giảm giá Shopee và các chương trình khuyến mãi Shopee Hot nhất:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
3. Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Seller own fleet Shopee
Bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách dưới đây để tra cứu đơn hàng Seller own fleet Shopee:
Cách 1: Tra cứu đơn hàng Seller own fleet trên ứng dụng Shopee
Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee
- Đầu tiên bạn cần mở ứng dụng Shopee bằng cách click vào đây: https://xomsansale.com/40a68b
- Sau đó hãy tiến hành đăng nhập tài khoản Shopee của mình vào nhé.
Bước 2: Tìm kiếm đơn hàng mà bạn muốn tra cứu
- Tại bước này bạn hãy bấm vào mục Tôi ở góc dưới bên phải màn hình
- Tiếp theo hãy tại mục Đơn Mua hãy bấm Xem lịch sử mua hàng để tìm kiếm đơn hàng mà bạn muốn tra cứu
Bước 3: Tiến hành tra cứu đơn hàng
- Bấm vào mục lịch sử mua hàng hệ thống sẽ hiển thị cho bạn các mục nhỏ như: Chờ Xác nhận, Chờ lấy hàng, Chờ giao hàng, Đã giao,… Muốn tra cứu đơn hàng ở danh mục nào bạn hãy bấm vào danh mục đó nhé.
- Tiếp theo muốn tra cứu đơn hàng nào bạn hãy bấm vào đơn hàng đó. Bấm tiếp vào mục Xem để xem được chi tiết đơn hàng nhé. Tại chi tiết đơn hàng bạn sẽ thấy được: thời gian nhận hàng dự kiến, mã vận đơn, và tình trạng đơn hàng qua từng thời gian cụ thể. Bạn có thể dựa vào đây để biết được đơn hàng của mình đang ở đâu nhé!
Cách 2: Tra mã vận đơn Seller own Fleet thông qua shop bán
Lưu ý: Bạn chỉ có thể sử dụng cách này khi đơn hàng đã được Seller Own Fleet – vận chuyển quốc tế bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong nước thôi nhé.
Bước 1: Liên hệ với nhà bán hàng
Đầu tiên bạn cần liên hệ với nhà bán hàng bằng cách:
- Tại trang chi tiết sản phẩm đã mua hãy kéo màn hình xuống phía dưới để tìm và bấm vào mục Xem Shop
- Bấm vào mục Chat
- Tại mục Soạn tin hãy nhập “Yêu cầu hỗ trợ kiểm tra thông tin vận chuyển và cung cấp mã vận đơn” cho đơn hàng bạn muốn tra cứu
Bước 3: Nhận phản hồi từ nhà bán hàng. Tra cứu đơn hàng trên trang web của đơn vị vận chuyển
- Sau khi nhận được tin nhắn của bạn nhà bán hàng sẽ cung cấp thông tin đơn vị phụ trách vận chuyển và mã vận đơn tương ứng cho bạn.
- Khi nhận được thông tin về đơn vị vận chuyển mà nhà hàng bán đã sử dụng để giao hàng cho bạn. Lúc này bạn hãy tiến hành truy cập ngay vào trang web của đơn vị vận chuyển.
- Tiếp theo hãy nhập mã vận đơn mà nhà bán hàng cung cấp vào ô tìm kiếm trên trang web.
Bước 4: Nhận kết quả
- Sau khi bấm vào biểu tượng tìm kiếm hệ thống sẽ hiển thị kết quả hành trình của đơn hàng, từ quá trình vận chuyển cho đến trạng thái hiện tại của đơn hàng. Bạn có thể dựa vào đây để theo dõi và biết được đơn hàng của bạn đã đến đâu để ước tính thời gian nhận hàng.
Xem thêm: Cách xử lý khi Shopee báo giao hàng thành công nhưng chưa nhận được
Tóm lại Seller Own Fleet vận chuyển quốc tế Shopee là một mô hình vận chuyển độc quyền của Shopee được phát triển để dành riêng cho các nhà bán hàng trên tảng của họ. Mô hình vận chuyển này không phải là một đơn vị vận chuyển độc lập mà chỉ là một hình thức người bán tự vận chuyển đơn hàng của mình mà thôi. Sử dụng mô hình vận chuyển Seller Own Fleet nhà bán hàng sẽ tự chủ động trong việc vận chuyển hàng hóa đến tận tay khách hàng. Từ đó họ có thể tự quản lý quá trình vận chuyển và giao hàng một cách dễ dàng và tiện lợi nhất!